Concebida para agilizar o processo de resolução de uma ocorrência, Sintra Resolve - Plataforma de Gestão de Ocorrências é uma ferramenta de comunicação entre a comunidade e os agentes decisores.
Disponibiliza informação, em tempo real, sobre o estado de processos desde o registo à sua resolução.
O Cidadão poderá:
- Registar/Submeter Ocorrências;
- Consultar Ocorrências enviadas;
- Consultar Ocorrências guardadas.
E ainda receber notificação quanto à Resolução das Ocorrências.